Destûra Merchandise Vegerînin

Siyaseta Garantiyê

Prosedûra imdîaya Kêmasî

Siyaseta RMA

Staba Electric Co., Ltd. (kurtahî wekî Staba) hilberên ku di bin garantiya normal de di bin karanîna normal de ji kêmasiyên materyal û xebatê bêpar in têne garantîkirin. Erkên garantiyê ji bo hilberên xwerû bi peymanên cuda têne rêve kirin û di vê belgeyê de nehatiye nerîtandin. 

Dema Garantiyê: Bi gelemperî, Staba ji roja şandinê ve 24 mehan ermanî peyda dike. Heke di peymana an fatûra pêwendîdar de termê garantîbûnê cûda be, peymana an daraza fatûrê serdest dibe. 

Staba Berpisîyarî: Tenê berpirsiyariya Staba ya di bin garantî de tenê bi tamîrkirina kêmasiyên bi karanîna perçên nû an nûvekirî, an jî guhertina hilberên kêmasiyê yên ku ji hêla kirrûbirên rasterast ve hatine vegerandin bi sînor e. Staba mafê karanîna perçeyên cîgir ji bo perçeyên partiya sêyemîn an pêkhateyên ku êdî ji dabînkerên orjînal nayên peyda kirin hiltîne. 

Veqetandinên Garantiyê: Staba di encama rewşên jêrîn de, ku tê de garantî vala dibe û bandora xwe radiwestîne, tu berpirsiyarî nagire ser xwe.  1. Piştî ku dema garantiyê xilas bû hilberek xelet tê dîtin.  2. Hilber bi karanîn, îstismar, xemsarî, qeza, destdirêjî, guherîn, an tamîrkirina bê destûr hatiye kirin, çi bi tesadufî be çi jî sedemên din. Conditionsertên wusa dê ji hêla Staba ve di ramana xweya yekta û bêsînor de were diyar kirin.  3. Berhem ji ber karesatan an şert û mercên giran zirar dîtiye, çi xwezayî û çi mirovî, di nav de lehî, agir, birûskan, an tevliheviyên xeta elektrîkê jî tune.  4. Hejmara rêzê ya li ser hilberê hatiye rakirin, guhertin, an birîn.  5. Garantî dê ne zirarên kozmetîkî, ne jî zirarên ku di dema şandinê de çêbûne, veneşêre. 

Garantiya Dirêjkirî: Staba garantiyek dirêjkirî pêşkêş dike ku dema ku hûn siparîşê bidin ji nûnerê firotanê me dikare were kirîn. Mesrefa kirîna garantîyek dirêjkirî, li ser bingeha bihayê firotina hilberê, zêde ye.

Ji bo ku arîkariya xerîdar bikin ku di zûtirîn dem de xebata xweya asayî dest pê bike û xwe ji lêçûnên ser amûrên ku bi rastî zirarê ne dîtiye, dûr bixe, em bi dilxwazî ​​bi arîkariya pirsgirêka ji dûr ve alîkariya we dikin û li her awayê gengaz digerin da ku alav bêyî dem û lêçûna nepêwist rast bikin. ya vegera amûrê ji bo temîrkirinê. Procedure Xerîdar pirsgirêkek îdîa dike, û bi nûnerê firotanê an piştgiriya teknîkî ya Staba re têkilî datînin ku bi peyvan, wêneyan, û / an vîdyoyan vegotina pirsgirêka berfireh pêşkêş dikin.  Staba ji bo pirsgirêka ji dûr ve hewlên herî çê dike.

Staba tenê vegerên ji kirrûbirên rasterast qebûl dike. Heke hûn bi hilberê me re pirsgirêkek rûdinin ji kerema xwe vegerin cihê ku we kirî.

Hejmara RMA: berî vegerandina hilberên xelet, divê xerîdar ji bo forma RMA-yê bi Hejmara RMA-ya rayedar re bi nûnerê firotanê re têkilî dayne, û nûnerê firotanê an info@stabamotor.com dagirin û bişînin. Zanibe ku divê jimara RMA li derveyî hemî pakêtên vegeriyayî were nîşandin. Staba dikare pêşkêşî an veguheztina hilberek bêyî RMA-yê red bike û bi berhevkirina bargiraniyê vegerîne Xerîdar.

Borînî: RMA piştî derketina ji hêla Staba ve ji bo sih (30) rojên salnameyê derbasdar e. Divê xerîdar di nav sî (30) rojan de hilbera ku di RMA de hatî vegotin vegerînin an na dê RMA-ya nû hewce be.

Pêdivîbûna Pakêtê: Pêdivî ye ku hemî hilberên vegerandin bi guncan werin pakêt kirin da ku zirarê barkirinê nehêle.

Tespîtkirina Rewşa Garantiyê: Gava ku hilbera we hat stendin, Staba bi kontrolkirina hejmarên rêzê û destnîşankirina tiştan rewşa garantiyê diyar dike. Tiştek garantî bêyî ku bi xerîdaran re têkilî dayne divê bê tamîr kirin an şûna wê. Heke tiştek ne-garantî hewceyê tamîrê bike ji xerîdar re formek Texmîna Barkan tê şandin ku ew dikarin qebûl bikin û binirxînin. Tiştên ne-garantî bêyî destûra nivîskî ya xerîdar nayê tamîr kirin. Heke tiştek neverastkirî were hesibandin bi xerîdar re têkilî tê dayin û vebijarka wî heye ku (1) hilber vegerîne an (2) hilberê hilweşîne.

Mesrefa Çakkirinê: Tiştek garantî divê belaş tamîr bike. Pêdivî ye ku tiştek ne-garantî berpirsiyarê lêçûnên materyal û heke pêkan be xercên sererastkirinê be.

Barkên Barkêşiyê: di rewşa garantiyê de, Xerîdar dê barkirina barkirina hilberê vegerandî bide û Staba dê barkirina derveyî ya hilberandî ya tamîrkirî an dewskirî bide Xerîdar; di rewşa garantiya derveyî de, pêdivî ye ku xerîdar hem lêçûna barkêşê ya hundur û hem jî ya derveyî bide.

Alavên tamîrkirî an şûnde dê ji bo mayîna dema garantiya orjînal an nod (90) rojî, kîjan dirêjtir be, werin garantîkirin. Dibe ku polîtîka li gorî biryara Staba, di her demê de, bêyî agahdariya pêşîn were guhertin.